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家电产品等绝大多数领域投诉量呈持平或下降趋

2018/12/11

据《新闻晨报》报道,“十一”黄金周期间,市工商局、市消保委申诉举报热线共受理消费者投诉447件,%,消费者投诉总量下降明显。

从投诉涉及的商品和服务类别来看,销售服务类、通讯及计算机产品类、电信邮政服务类、互联网服务类、食品类投诉量居前5位。其中,网络销售投诉量同比增幅明显,互联网与电信服务投诉集中,但以往长假期间投诉较为集中的诸如快递、家电产品等绝大多数领域投诉量呈持平或下降趋势,未发生重、特大及突发情况。

违法和不良信息举报电话:010-京证0号京网文0383-083号

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